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ご利用案内

■ 商品を選んでカートへ入れましょう

ご希望の商品を選び「カートへ入れる」ボタンを押してください。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

スマートフォンの機種によってはお手続きに時間がかかる場合がございます。
その場合はパソコンをご利用ください。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ お支払い方法を選びましょう

お支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容とご住所をご確認ください。
間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。
ご注文内容を自動でメール送信いたします。


■ 商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、ご注文(郵便振替・銀行振込の場合は、ご入金の確認)から
3~5営業日で発送いたします。
アイススペースネット
営業時間: 12時~18時
定休日:木曜日
(ご注文は365日24時間自動で受け付けております。)
営業時間内に順次作業いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
商品のお取り置きは承っておりませんのでご了承ください。

■ お支払方法

●クレジットカード決済
ご注文者様とは異なる名義のクレジットカードのご利用は承っておりません。
ご家族ご親族名義のクレジットカードであっても承ることは出来ません。
ご注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書のFAXでの提出など)をお願いする場合がございます。
●代金引換
代引き決済手数料は
  10,000円未満は300円(+税)
   10,000円以上30,000円未満は400円(+税)
   30,000円以上100,000円未満は600円(+税)
  100,000円以上300,000円未満は1,000円(+税)
とさせていただきます。
なお、九州、沖縄、北海道方面へのお届けは航空便扱いになりますので
スプレー等危険物該当商品はお送りできません。ご了承ください。
●銀行振込
お振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
●郵便振替
お振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

*郵便振替・銀行振込の場合、ご入金後、確認~発送まで1週間ほどかかる場合がありますので、
 余裕を持ってご注文ください。

*お急ぎのかたは、「クレジットカード払いもしくは、代金引換」をご利用ください。

■ 配送手数料について

ご注文金額が10,000円(+税)未満の場合は、配送手数料770円をご負担いただきます。
尚、ご注文金額が10,000円(+税)以上の場合は、配送手数料は無料です。
*メール便には対応しておりません。予めご了承ください。

■ 返品・交換について

返品・交換期限は1週間ですので商品到着後メールにて速やかにお問い合わせください。
お客様のご都合による返品・交換の際の返送手数料はご負担ください。
(返品の際ご利用のポイントはお戻し致しかねます。)
お客様のご都合による返品・交換の際の返送手数料はご負担ください。
尚、セール品、ニット製タイツ、ラメ落ちによるご使用後の製品の返品・交換は
お受けいたしかねますので予めご了承ください。
返品の際、返品後のご注文合計金額が10,000円(+税)に満たなくなった場合には
配送手数料が発生致しますので予めご了承ください。(靴の場合は配送手数料1,000円(+税)です。)

代金引換で発送し1週間ご不在の場合、商品は着払いで当社に返送されます。
その場合は返送時の送料を含む諸手数料3,000円(+税)を請求させていただきます。
一度返送された商品を再度発送ご希望の場合は
お買い上げ代金に上の料金が加算されますのでご了承ください。
ご注文時にお留守の期間がおわかりの場合は「○月○日以降のお届け希望」と備考欄に明記してください。

■ ポイントご利用について

ご注文金額100円につき1ポイントが付与されます。
1ポイント=1円として次回以降のお買い物時にご利用いただけます。
ポイントのご利用期間は1年間。

ご注意:
靴・ブレードのメンテナンスにかかる作業料と配送手数料はポイント対象外です。
ご注文時には自動的にポイントが付与されますが、後程マイナス調整させていただきます。
作業料と配送手数料にはポイントはご利用いただけません。あしからずご了承ください。

お取り引き(発送や決済) が終了していないご注文のポイントはご利用いただけません。

会員IDとパスワードはお客様ご自身で管理していただけますようお願い致します。
個人情報につき会員IDとパスワードに関してのお問い合わせにはお答えできません。
会員IDとパスワードをお忘れになった場合にはポイントがご利用いただけない、
また、付与されない場合がございます。

*会員登録をせずにお買い物をなさった場合、後からポイントを付けることは出来ません。ご注意ください。
*会員登録はお買い物終了時に登録画面が出ますのでそこからお手続きできます。
またはお買い物をしなくてもトップページ右上の「マイページ」から登録をすることも可能です。
*アイススペース本店、大阪店とは共通ではありません。ご了承ください。
*割引やキャンセルが発生した場合は後ほどポイント数が変更になる場合がございます。
*ポイントをご使用後、ご注文金額が10,000円(+税)に満たなくなった場合には
配送手数料が発生致しますので予めご了承ください。

■ お届け先について

転送サービス会社へのお届けは承れません。
ご注文時のお届け先が転送サービス会社の場合は ご注文をキャンセルさせていただきます。

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